Хотите ездить "пешком" - сдавайте свое Авто к ним

А

Алексей

15 июня 2026

7

Рейтинг

Качество работ
1
Скорость обслуживания
1
Стоимость услуг
1
Персонал сервиса
1
Чистота сервиса
1
Зона ожидания
1
Общий
1.0
сильно заранее записался на ТО на определенные дату и время, ко времени записи приехал к ним, на приемке сходу услышал вопрос "временем распологаете?", естественно закладывал на ТО 3-4 ч максимум с запасом в рамках регламента, о котором и "трубит" дилер, ответил "Да", далее поступил ответ от "приемщика", что "авто сегодня не сделаем, скорее всего нужно оставить у нас до завтра". Возник вопрос: "зачем меня записали на конкретное время, почему не сделают по регламенту, я же не по "живой очереди приехал??? " в ответ "развели руками и сказали записывайтесь на другой день". по итогу: потеряно пол дня на катания к дилеру, нервы и разочарование в сервисе, по разговору с "приемщиком" и его "Руководством" - им вообще "до лампочки" проблемы клиента, у них "большая загруженность"! ранее там проходил одно ТО, более туда "ни ногой" + в сообществе по бренду оставлю отзыв, чтобы люди не теряли на них свое время
0 комментариев