Давно не получал таких положительных впечатлений от посещения автосервиса!
Делал ТО-8 на Geely Tugella.
Очень внимательное отношение и действительно индивидуальный подход. Обсудили некоторые моменты и скорректировали «пакетное предложение» по его составу. Допустили в ремзону во время проведения работ, во время которых было интересно пообщаться с мастером и убедиться, что он действительно знает, что делает. Также познакомились и приятно пообщались с управляющим сервисом, который включён в рабочие процессы, а не сидит в кабинете. Порекомендовали некоторые дополнительные работы и по моей просьбе сразу их сделали.
Перед работой машину помыли, причём довольно хорошо, одели чехлы на сиденье и руль. Записывался на ТО за несколько дней до предполагаемого дня визита через общеизвестный автопортал с очень хорошей скидкой (цена получилась почти в 2 раза ниже, чем у дилера). В тот же день позвонила девушка для подтверждения записи, потом еще несколько раз приходили сообщения с напоминанием, схемой проезда и контактами мастера. Парковка у сервиса своя за цепочкой. Просторная клиентская зона с кондиционерами и приятной музыкой - спасение в жаркий летний день.
В общем, мне не к чему даже придраться. Осталось очень приятное впечатление от визита и желание приехать снова на очередное ТО.
Желаю сохранить такой подход и впредь и процветания бизнеса!