Отзывы о дилерских центрах

Возил к ним FX (было подозрение на неисправный датчик) в итоге выяснилось, что менять нужно было сразу несколько датчиков. ПО деньгам вышло дороже, чем рассчитывал, а с другой стороны, радует, что получилось поменять все и сразу, еще и относительно быстро (машину забрал через пару дней).

Цены нынче сошли с ума. Брать Крету по цене Кадиллака не хотелось, решили остановится на автомобиле с пробегом. Хороший вариант нашли здесь в АСЦ Infiniti QX50 с относительно небольшим пробегом и в отличном состоянии. И цена удобоваримая. Ну и порода автомобиля все равно чувствуется, едешь как белая госпожа. Обслуживаться тоже будем здесь, сервисмены марку досконально изучили. Все таки не юношеский возраст у машинки, нужен заботливый уход.

Отвратительна клиентоориентированность. 01.03.2022 в 13.26 позвонил в автосалон, оператор не смог соединить с нужным сотрудником по моему вопросу, так как его либо небыло на месте, либо был занят, оставили заявку на обратный звонок. В течение дня так ни кто не связался, в 20.50 повторно сам позвонил в автосалон по тому же вопросу, меня снова оператор не смог соединить ни с кем, снова оставили заявку перезвонить, до 21.45 ни кто не связался, с 21.45 до закрытия автосалона (22.00) даже оператор перестал отвечать на звонки, видимо уже покинул рабочее место. А вопрос состоит в том, что за год владения автомобилем данного дилера они не удосужились изменить собственника в электронном ПТС. Рекомендую владельцам автомобилей с ЭПТС проверить, а являются ли они вообще собственниками своих автомобилей.

На 8 тыс. км пробега нового q 50 вздулась кожаное кресло водителя. К 20 тыс. пришла новая обивка сидения и его поменяли по гарантии. На мое замечание о том, что сидение сделано плохо мастер приемщик Павел Илларионов ответил, что они не ателье, и сделали как было написано в инструкции. Павел добавил, что кресло со временем разгладиться. Чуда не произошло- сидение не разгладилось. Через полгода и 7 тыс. пробега кресло водителя опять вздулось. Инженер по гарантии Степанов Денис отказался, повторно кресло. На вопрос срок службы обивки сидения, ни кто не ответил и не уточнил данную информацию. Хочу отметить нежелание общаться специалиста службы клиентской поддержки Кристины Мукимовой. Итог автомобилю 30 тыс. очень жаль, что нельзя приложить фото сидения Согласно гарантийной книжки, официальный дилер имеет право отказать в замене, так как этот материал подвержен износу. Насколько же не качественно можно производить автомобиль, что к 25 тыс. пробега у авто дважды деформируется кресло водителя???

Ездил я довольно долго на Киа Оптима, недавно захотел новую машину, друг посоветовал обратится в Автоспеццентр Инфинити. Я мог распоряжаться неплохим бюджетом, поэтому последовал его совету и не ошибся, хороший салон – встретили гостеприимно, менеджеры подкованные, все подробно объяснили. Тест-драйв провели – выбрал внушительный сарай Инфинити QX80, очень понравилось управлять этим чудовищем. И я захотел его приобрести. Начали думать про цвет, комплектацию и прочие детали. Желаемого варианта в наличии не оказалось, поэтому машину везли под заказ. Но к моему удивлению мой сарай приехал довольно быстро. Не прошло и 2 недель. Пару дней еще понадобилось для ПТС и все. Я пришел, забрал свою машинку и наслаждаюсь почти месяц приобретением. Катаемся с дочкой и внуками по друзьям, дети очень рады, и мне приятно. Так что если вы не знаете, в какой салон обращаться, чтобы покупка прошла нормально, то советую Автоспеццентр на Ленинском.

Покупал тут машину – в Автоспеццентре Инфинити. Остался всем доволен, благодарю и за процесс, и за результат. Вот закончился гарантийный срок, но сервис менять я не собираюсь. А зачем? Возможно с точки зрения расположения – не самый удобный вариант. Есть куда обратиться поближе. Но я не хочу рисковать. Здесь мою машинку знают, прекрасно о ней заботятся. Никогда не возникало таких досадных неприятностей, как пишут про другие ДЦ. Например, вмятина, царапина после ремонта – такого нет, полностью доверяю специалистам Спеццентра. Запчасти всегда есть, выполняют задачи быстро, и всегда в адеквате – не сталкивался с негативом. Поэтому рекомендую именно этот автосалон.

Спасибо, Автоцентру Infiniti на Таганке я наконец приобрела авто своей мечты. Понравилось буквально все, кроме сроков, но это ерунда. Подождать и получить все, о чем мечтала, по-моему, достойная плата. Тем более что цены у вас также отличные. Всем советую.

Впечатления после посещения этого дилера остались неоднозначные. Выбрал подержаный автомобиль за приемлемую для себя сумму. Готов был взять, но деньги были на карте. Знаете, что мне сказали? Идите снимайте! Только наличку принимаем! Ок, разменяю 660 косарей монетами, считайте)

Автоцентр небольшой, но современный и красивый. На первом этаже представлено всего 5 авто. Сотрудники на ресепшен очень вежливые и приятные. Менеджер ответил на все вопросы по поводу Infiniti QX50, записал на тест-драйв. Впечатления после него приятные. Получил подробную информацию по авто, кредитный специалист распечатал мне разные варианты. Буду думать.

Попала в этот салон благодаря акции – бесплатной диагностике машины. Пришлось ждать своей очереди, но это стоило того. Мой Q50 помыли бесплатно, нашли причину повышенного шума в салоне, дали рекомендации. Уточнив стоимость работ, решилась заказать их ту же. И да, проблема шума была решена. Впоследствии не раз заезжала сюда на ТО и за консультацией. Иногда надо ждать, но зато ребята знают мою машину и подход к ней. Недавно решилась на замену своей «старушки» по трейд-ин на Q60, Нужной комплектации и цвета не оказалось, так что надо ждать месяц. Обещали за это немного скинуть в цене.

В этом автосалоне на Таганке приобретал свой Инфинити. Это чуть ли не единственный официальный дилер этой автомобильной марки в столице. Мне здесь очень понравилось, прежде всего, конечно, это обходительное приятное впечатление от обращения со своими клиентами. Менеджер Алексей Г., который работал со мной, дал максимум объяснения всем техническим особенностям. Понравилось, что не происходит навязывание бесконечных допов, чем промышляют ну очень многие салоны. Чистая прозрачная сделка, ничего лишнего не стремились прописать в договор. Мне понравилось, честный дилер, рекомендую.

Я здесь полгода назад купил в кредит Инфинити Инчкейп Q60. Сервис мне понравился, в первую очередь потому, что условия кредита выгодные. Менеджеры лишнего не впаривали, комплектацию собрали такую, как я и хотел. Да и по всем вопросам проконсультировали по полной программе. Так что пока нареканий нет, молодцы!

У сервис+ на Симферопольском шоссе - салон, в котором мы с мужем приобрели автомобиль КИА. Отличное авто корейского автопрома - теперь я точно это знаю, но разговор не об этом. Это официальный автодилер, работает абсолютно открыто и легально, считаю это важным при покупке автотранспортного средства. Кстати мне сделали скидку в 185 тысяч рублей, а также помогли провести полностью сделку. Приличное место, вежливый и компетентный обслуживающий персонал.

Задача автосалона – заманить простака и обработать по полной программе. Условия покупки невнятные, служба трейд-ин цены на б/у автомобили необоснованно занижает. Официально оценка бесплатная, но если цена не устроила, и автомобиль ты продавать раздумал – плати деньги как за услугу. Перед процедурой трейд-ин требуют предоплату за выбранную машину. И да, по телефону все в наличии. По факту нужную машину ищут, потом находят в СПб или кто знает где еще. Потраченное время. Сотрудники отдела продаж проявляют компетентность только в разводке. На серьезные вопросы отвечают уклончиво. Так что это салон не для людей, которые думают головой и ценят свое время. Буквально на следующий день я купил QX80 у другого официала, где она была в наличии и трейд-ин не драконовский. Самое интересное – колл-центр Inchcape мониторит качество услуг. Звонили мне потом, интересовались уровнем обслуживания. Высказал им все о «консультации», привел аргументы. Сотрудница, проводившая опрос, даже не извинилась. Вот из-за такого отношения денежки и новый клиент ушли к более ответственному продавцу.

Обратился в салон У Сервис+Ярославское хочу рассказать кратко и по сути. Модели, которую я искал и выбрал на сайте не оказалось. Так что, предварительно перед вылазкой, уточните у менеджеров, но в принципе моя оплошность, здесь претензий нет. Все объяснили доступно и наглядно, что радует. Не отмахнулись и впаривать лишнего не стали. С пустыми руками не отпустили и общался не показывая, что я для них «золотой мешочек липрекона». Так что, вместо Chevrolet Captiva купил Kia Sportage III, в базовой комплектации с возможностью обслуживания. Средне проходимый внедорожник бюджетной ниши. Спасибо и визуально и технически все устроило и тест-драйв провели, и оформили все быстро и юридически грамотно.

В течение недели выбирала место, где я смогу совершить покупку нового авто. В итоге остановилась на этом официальном дилере Инфинити, который чуть ли не в единственном экземпляре представлен непосредственно в Москве. Предварительно достаточное количество времени общалась по телефону с менеджером, которая, как оказалось, умеет отлично убалтывать клиентов выгодными условиями. Мне наобещала чуть ли не золотые горы, и это без преувеличения. Мне необходима была срочная оценка моего авто, так как я новое собиралась приобретать по программе трейд-ин, на что менеджер ответила, что, конечно, сегодня у них выходной, но если уж мне нужно срочно, то я могу приехать и получить консультацию. Когда я примчалась в салон, отпросившись на работе, то никого не застала, меня никто здесь не ждал. Из всего персонала я заметила единственного дежурного менеджера, не было даже администратора, правда менеджер с этот момент был занят другим клиентом, потому минут 15 на меня просто никто не обращал внимания. После того, как он отпустил клиента, легче не стало, так как выяснилось, то трейд-инщик только что уехал и вообще их никто не предупреждал о моем посещении. Вот так вот работает Светлана, которой передаю пламенный привет. Конечно, я моментально раздумала здесь что-то покупать.

Не смогли договориться здесь по цене. Приехали специально из Тулы, думали приобрести Q80 на более выгодных условиях, чем у нас в городе. По телефону цен нам не озвучивали, ничего не обещали. Посоветовали приехать и узнать все на месте. Предложения на сайте были многообещающи, поэтому мы решили, что поедем не зря. Встретили нас вежливо, время даром не теряли. Мы осмотрели то, что было, и остановились на 8-мемистном варианте, так как семья большая. Хотели оплатить наличными, плюс миллион в кредит. Но сумма, которую нам озвучили по итогу, не устроила. В своем городе мы присматривались к такой же модификации с пробегом, и просили за нее на 20% дешевле. О скидках речи быть не могло: менеджер сказал, что эти модели долго на витрине не задерживаются. Ну да, за 5,3 миллиона много ли желающих купить? Так мы и поверили. Мы бы за 5 млн. приобрели, но неуступчивый продавец оказался.

Приятная команда специалистов. Друг здесь ремонтирует Инфинити, порекомендовал обратиться с целью покупки именно сюда. Парковка удобная. Вежливый менеджер ответил на все вопросы, оказался подкован в технических нюансах. Быстро оформили кредит, я внес большой первоначальный взнос. Уехал на новом автомобиле. Пока что всё радует.

Покупал в АвтоСпецЦентре Infiniti QX60 по стандартной схеме – выгодный обмен. Привез старое авто, оставил задаток (половину суммы, чтобы вы понимали). После стандартной процедуры оценки, подготовки доков и прочих действий мне, конечно, перезвонили, но заняло это целых две с хвостиком недели. В итоге, по приезду, того автомобиля, что мне продемонстрировали не оказалось. Представьте, каково было мое удивление. Это что, кто первый или кто успел, тот и съел или что это вообще значит? Предложили какое-то ржавое еще и разбитое «корыто». А зачем мне менять «шило на мыло»??!! вот в чем вопрос. Менеджерам надо отдать должное – у ребят выправка военная и самообладание такое же! Спокойно сказали, что надо немного подождать (еще пару недель, да?) и появится что-то стоящее. Ну как так? После я таки подождал эти 2 недели, ведь мне все не могли задаток вернуть, еще и что-то про бухгалтерию «втирали». Ну, и правда, как дети. Не советую вам категорично связываться с этим автосалоном.

Неделю назад купил новую машинку в автосалоне Автоспеццентр Infiniti. Хочу написать положительный отзыв, так как очень доволен и процессом, и результатом. Покупка реально стала праздничным приятным событием. Обзвонил салоны, которые предлагают машины этой марки, меня интересовал QX50. Я приехал в Автоспеццентр, потому что здесь быстрее всего обещали организовать тест драйв. Я приехал в назначенное время, меня доброжелательно вежливо встретили. Тест драйв понравился. Решил купить, мне предложили хорошую скидку, так как я колебался между комплектацией побогаче и побюджетнее. Сделали так, чтобы я не колебался. В итоге я с автомобилем и хорошим настроением. Благодарю от всей души.