Отзывы о дилерах КлючАвто в Москве

Обращался в салон для покупки Mazda 6. Меня встретил администратор и сразу направил к свободному менеджеру. Мужчина рассказал мне о характеристиках понравившегося автомобиля, предложил выбрать комплектацию и цве... Читать далее Обращался в салон для покупки Mazda 6. Меня встретил администратор и сразу направил к свободному менеджеру. Мужчина рассказал мне о характеристиках понравившегося автомобиля, предложил выбрать комплектацию и цвет. После этого направил на оформление документов. В этом салоне всегда находишься под присмотром, передают из рук одного сотрудника в руки другому профессионалу. Меня сильно волновал вопрос условий кредитования. Об этом мне очень подробно рассказали, рассчитали кредит на 2 года. Предложили небольшую скидку. Я остался полностью доволен и сервисом, и автомобилем. Спасибо!

В этом салоне оформила покупку новой Mazda 3. Все без обмана вежливо и четко. По телефону менеджер Григорий озвучил итоговую сумму, наличие цветов и комплектаций. Сказал, на какую скидку можно рассчитывать. По п... Читать далее В этом салоне оформила покупку новой Mazda 3. Все без обмана вежливо и четко. По телефону менеджер Григорий озвучил итоговую сумму, наличие цветов и комплектаций. Сказал, на какую скидку можно рассчитывать. По прибытии в салон никто не стал навязывать дополнительных услуг, но озвучили, что такая возможность есть и перечислили преимущества допов. За покупку получила в подарок первое бесплатное ТО, подкрылки, сделали приятную скидку. В этом заслуга Григория, который курировал сделку и принял все меры для того, чтобы она прошла без особых сложностей.

В августе купил себе Паджеро Спорт. Обратился сюда, так как ранее брал здесь Аутлендер, на котором по итогу стала ездить жена. В первый раз салон оставил приятное впечталение, не подвели и при втором обращении.... Читать далее В августе купил себе Паджеро Спорт. Обратился сюда, так как ранее брал здесь Аутлендер, на котором по итогу стала ездить жена. В первый раз салон оставил приятное впечталение, не подвели и при втором обращении. Встретили заинтересовано, все показали и рассказали. Прокатился на тест-драйве и очень Паджеро мне понравился. На переговорах с менеджерами выматывали друг друга, но по хорошему, в конструктивном ключе, пока не нашли компромиссный вариант. Да, втюхали некоторые допы, но дали свободу выбора, так что договорились полюбовно. Оставил задаток, в оговоренные сроки авто доставили и оформили продажу. Задержек не было, с этим все было четко. Из минусов – коряво поставили сигнализацию, она глючила. Пришлось приехать исправлять. Сделали все быстро и в этот раз уже качественно. В целом скажу, хороший салон. Возникающие проблемы решают оперативно и адекватно.

Из пяти ближайших дилерских центров, которые я обзвонил в поисках Mitsubishi Outlander, в этом месте мне предложили лучшую цену. Приехал за консультацией в согласованное время. Продавец был занят за разговором,... Читать далее Из пяти ближайших дилерских центров, которые я обзвонил в поисках Mitsubishi Outlander, в этом месте мне предложили лучшую цену. Приехал за консультацией в согласованное время. Продавец был занят за разговором, который сразу прервал и занялся моим вопросом. Общение было плодотворным. Согласовали оттенок кузова и комплектацию, обсудили возможность сдачи моей KIA с пробегом в трейд-ин. Заметил, что в автоцентре мало машин. Но консультант заверил, что в течение недели выбранный автомобиль поступит в салон. Все время был со мной на связи, а после предпродажной подготовки и установки дополнительного оборудования на доставленный Outlander пригласил за покупкой. В один день я сдал старую машину в трейд-ин с оформлением документации, внес средства за купленную машину, подписал договорные бумаги и получил ключи от нового Mitsubishi. Стараниями сотрудников все прошло легко и на позитиве. За что, как и за подобранную машину, им очень благодарен.

"Покупка нового автомобиля в Люберхах в салоне Ключавто прошла успешно, ура. Побывали мы с мужем во многих столичных салонах, искали свою машинку долго и очень устали. А в этом салоне наконец нашли, что искали.... Читать далее "Покупка нового автомобиля в Люберхах в салоне Ключавто прошла успешно, ура. Побывали мы с мужем во многих столичных салонах, искали свою машинку долго и очень устали. А в этом салоне наконец нашли, что искали. Правда машина в той комплектации, которую хотелось, была не в наличии, нужно было ее подождать. По словам менеджера потребуется неделя. Так и произошло, не обманул по срокам. Быстро установили допы, быстро оформили. Спасибо за индивидуальный подход, за то что услышали наши пожелания, и что предложили хорошие условия. Всем советую обращаться сюда."

Обращался в Ключавто в Люберцах за машиной. Конечно, наобещали разных скидок и бонусов, которые по ходу оформления просто сожрал кредит. Машиной в общем и целом остался доволен, брал аутлендер. Придираться особе... Читать далее Обращался в Ключавто в Люберцах за машиной. Конечно, наобещали разных скидок и бонусов, которые по ходу оформления просто сожрал кредит. Машиной в общем и целом остался доволен, брал аутлендер. Придираться особенно не хочется, потому что ребята нормально делают свое дело, ответственно относятся к своей работе. Единственное, чем остался недоволен – это кредитный отдела. Навешали лапши на уши, а потом немного обломали, что всегда обидно бывает. Сказали бы все сразу и по-честному, я бы все равно к ним приехал и купил.

В КлючАвто я не только приобретал свой X-ейл, а затеем ниссан жук жене, но и обслуживаю обе машины. И вот по сервису как раз у меня есть важные замечания. Ребята, ну если вы проводите платную диагностику машины,... Читать далее В КлючАвто я не только приобретал свой X-ейл, а затеем ниссан жук жене, но и обслуживаю обе машины. И вот по сервису как раз у меня есть важные замечания. Ребята, ну если вы проводите платную диагностику машины, то загляните хоть визуально снизу. Я приехал менять масло и попросил (!) посмотреть ходовую. Мне произвели плановые работу и сказали, что по части ходовой все в порядке. Через день у меня обнаружился пыльник в хлам и ступица под замену. Вопрос – как и чем смотрели? Или менять пыльник для официального СТО – это слишком мелко, надо, чтобы клиент «доездил» до более серьезной проблемы.

Обращалась сюда для ТО. Не понравилось. Создалось ощущение, что смотрят только как обогатиться за счет клиента. Если ты недостаточно, по их мнению состоятелен, то всё, на тебя даже смотреть особо не станут, равн... Читать далее Обращалась сюда для ТО. Не понравилось. Создалось ощущение, что смотрят только как обогатиться за счет клиента. Если ты недостаточно, по их мнению состоятелен, то всё, на тебя даже смотреть особо не станут, равно как и на твою машину. Всё это приправлено отвратительно-хамоватыми мастерами, которые стремятся втюхать свои запчасти по цене гораздо выше рыночной. Не люблю особенно о чем-то жалеть, то тут прямо пожалела, что имело «удовольствие» общаться с этими персонажами и в целом обратилась в данный салон. Что говорить, если не другой день после ТО у меня отвалилась защита. Естественно, приехала в салон, чтобы исправили, так мастер промурыжил меня пару часов. В итоге меня же и обвинил. Пожалуй, напишу официальную жалобу на них.

Обратились с мужем в этот салон, когда возникла необходимость в покупке нового автомобиля побольше, так как ожидали прибавление в семье. Нас интересовал именно японский автопром, потому обратились к официальному... Читать далее Обратились с мужем в этот салон, когда возникла необходимость в покупке нового автомобиля побольше, так как ожидали прибавление в семье. Нас интересовал именно японский автопром, потому обратились к официальному дилеру Ниссан на Новорязанском шоссе. Первоначально вообще ничего не смутило. И даже вроде всё шло неплохо, созвонились с менеджером по телефону, он нас весьма вежливо проконсультировал. Самое интересное началось уже непосредственно в салоне. Нам не хватало 200 тысяч рублей до нужной суммы. Нам тут же предложили взять кредит, который в итоге вылился со всеми страховками в сумму вдвое больше. Конечно, выяснилось это уже после подписания бумаг. Мы многодетная семья, нам ни то то никакой госпрограммы не предложили, но еще и таким вот способом ввели в заблуждение. Нечестно работают, не советую.

Работу продажников салона я оценил очень высоко. Вежливое и внимательное отношение, оперативность в принятии решений, готовность пойти навстречу по важным вопросам. Когда же дело дошло до сервисного обслуживания... Читать далее Работу продажников салона я оценил очень высоко. Вежливое и внимательное отношение, оперативность в принятии решений, готовность пойти навстречу по важным вопросам. Когда же дело дошло до сервисного обслуживания, начались «косяки». После пройденного ТО на третий день авто заблокировало колеса. Эвакуатора ждали несколько дней. Первый агрегат не справился, спустя пару дней пригнали второй. Диагностику проблемы делали за деньги, но и причину блокировки быстро нашли. Виной всему стали колодки, которые я менял, между прочим, у них. Ни извинений, ни компенсации за свои халатности. Выяснять отношения не стал – не было ни настроения, ни времени.

Первое впечатление про этот дилерский центр сложилось неважное, жадными показались. Подарки скудные, скидки какие-то мелкие, у конкурентов вроде поинтереснее условия показались на первый взгляд. И оценщик не пон... Читать далее Первое впечатление про этот дилерский центр сложилось неважное, жадными показались. Подарки скудные, скидки какие-то мелкие, у конкурентов вроде поинтереснее условия показались на первый взгляд. И оценщик не понравился. Вроде ничего плохого не сказал, но какая-то пассивная агрессия что ли чувствуется — то сарказм, то ухмылка. Остальные сотрудники вроде доброжелательные (особенное спасибо Михаилу, именно благодаря ему мы и сделали покупку именно здесь). Но когда мы с супругой все хорошенько прокалькулировали, то получилось вполне хорошее предложение. Большой плюс — что не навязывают доп оборудование. Это принуждение купить что-то ненужное реально угнетает. Пожалуй, этот фактор для нас с женой стал решающим при выборе продавца. В помещении уютно и приятно, кофе вкусный. Мы провели в салоне много времени, но время незаметно пролетело, так как о комфорте посетителей тут заботиться умеют. И еще мы сравнили расценки на техобслуживание — в КлючАвто обслуживаться выгоднее. Это тоже важный момент. В общем, сотрудничество получилось результативным, хоть и не идеальным. Но такого и не бывает. Так что рекомендуем этот салон, как вполне достойный.

Делали с женой покупку в салоне Hyundai Люберцы, в целом остались довольны. Менеджеры (Алексей и Владислав) сведущие и вежливые, отлично мне помогли подобрать автомобиль в соответствии с моими критериями и бюдже... Читать далее Делали с женой покупку в салоне Hyundai Люберцы, в целом остались довольны. Менеджеры (Алексей и Владислав) сведущие и вежливые, отлично мне помогли подобрать автомобиль в соответствии с моими критериями и бюджетом. К ним вопросов нет. И скидка очень понравилась. Отдельно стоит упомянуть, что интерьер в салоне довольно приятный, везде чистенько. Только парковка не самая удобная, но это, конечно, придирки. А опыт у нас немалый — есть с чем сравнить. Это третий автомобиль, который мы приобретаем из салона, и к этому дилеру приехали не сразу — довольно много по Москве покатались, с людьми пообщались. И впечатления не самые приятные, скажу честно. А здесь как-то все иначе — спокойно, уверенно, без давления и агрессивной рекламы. Но, конечно, не все идеально — это в нашей действительности невозможно, как я убеждаюсь в очередной раз. Подкачал отдел допоборудования. Устанавливали эти ребята сетку радиатора и сломали форсунку. К сожалению, я это не сразу заметил, а только через 3 недели. Позвонил им, но они идут в полный отказ — мол, это все бездоказательно, мы ни в чем не виноваты. Нельзя так с клиентами.

Приехала в салон с целью приобретения Solaris в одной из последних модификаций. Минут 15 полный игнор со стороны персонала, хотя специально выбрала утро понедельника – выставочный павильон пустой. Наконец дождал... Читать далее Приехала в салон с целью приобретения Solaris в одной из последних модификаций. Минут 15 полный игнор со стороны персонала, хотя специально выбрала утро понедельника – выставочный павильон пустой. Наконец дождалась, подошел менеджер. Видно было, как тяжело ему, но что поделать, на мои вопросы пришлось отвечать. Рассказала о своем бюджете (покупку планировала за наличные) и пожеланиях. Сделав коммерческое предложение, что-либо уступить отказались. Сослались на то, что стоимость и так «шикарна», и что салон чуть ли не в убыток себе работает. Притом цена, которая была озвучена, действовала только сегодня. Думать надо быстро, поскольку если в кассу не внести аванс, завтра такой машины уже не будет. Все же я сделала попытку получить обещанные на сайте подарки. На что получила ответ, что «все, что могли, мы предложили, либо покупаете, либо расходимся». Уехала оттуда с пунцовыми щеками. Разве так общаются с клиентами, которые готовы прямо сейчас купить не самую популярную машину за 1 млн рублей? Спустя время успокоилась, но больше туда ни ногой. Да и приобретать Solaris желание отпало.

Очень презентабельный, а главное, качественный салон, в котором сотрудники стремятся как можно лучше выполнить свою работу. Я приехал в КлючАвто с запросом на покраску автомобиля. Мне очень вежливо все рассказал... Читать далее Очень презентабельный, а главное, качественный салон, в котором сотрудники стремятся как можно лучше выполнить свою работу. Я приехал в КлючАвто с запросом на покраску автомобиля. Мне очень вежливо все рассказали и объяснили, порекомендовали достойную торговую марку краски. Вежливо объяснили, что гарантия дается всего лишь на полгода, но она считается одна из самых лучших и долговечных. Я красил не всю машину, а конкретно кузов, так как умудрился его поцарапать. В итоге после двухнедельного ремонта, я получил машину, на которой не было никаких следов от ремонта. Все личные вещи, оставленные в машине, были и вовсе не тронуты. Очень приятно было обратиться к ребятам, и вам рекомендую!

Покупали автомобиль для сына. Колебались между Sonata и Creta. Консультант подробно рассказал о плюсах и минусах автомобилей, предложил рассмотреть Elantra. Тест-драйв показал возможности автомобилей. Сын выбрал... Читать далее Покупали автомобиль для сына. Колебались между Sonata и Creta. Консультант подробно рассказал о плюсах и минусах автомобилей, предложил рассмотреть Elantra. Тест-драйв показал возможности автомобилей. Сын выбрал Sonata, как более маневренную и удобную для него, несмотря на больший заявленный расход топлива. Менеджер одобрил выбор и даже сделал небольшую скидку. Оформлением сын занимался сам на следующий день, новой машиной доволен. От консультации остались приятные впечатления – все корректно, профессионально, ненавязчиво. Искренняя заинтересованность и доброжелательность. До этого заезжали в другое место. Сначала консультант стал с нами беседовать, а потом отвлекся на телефонный звонок. Сколько он продолжался, мы так и не узнали – подождали 15 минут и ушли расстроенными. Им деньги несут, а они отвлекаются.

В Ключавто приобретала Ниссан. Для полной суммы пришлось брать кредит, мне тут же стали навязывать разные дополнительные опции в виде страхования жизни. Когда я заметила, что мне это не нужно и я отказываюсь, ав... Читать далее В Ключавто приобретала Ниссан. Для полной суммы пришлось брать кредит, мне тут же стали навязывать разные дополнительные опции в виде страхования жизни. Когда я заметила, что мне это не нужно и я отказываюсь, авто моментально подорожало на 200 тысяч. Понятное дело, что в этом месте расклад простой - либо соглашайся на все, что тебе здесь впарят, либо покупай втридорога. В итоге решила поискать Ниссан в такой комплектации в другом месте, благо салонов в столице и Подмосковье завались. Считаю, что в настоящее время надо быть более клиентоориентированным.

Обратился в дилерский центр Ключавто, желая приобрести Ниссан. С менеджером обговорил сразу, что мне принципиально важна машина бежевого цвета. Я покупал здесь рестайлинговый Ниссан, однако нужного авто не оказа... Читать далее Обратился в дилерский центр Ключавто, желая приобрести Ниссан. С менеджером обговорил сразу, что мне принципиально важна машина бежевого цвета. Я покупал здесь рестайлинговый Ниссан, однако нужного авто не оказалось на месте, однако менеджер клятвенно заверил, что очень скоро именно такой автомобиль прибудет в салон. Решился на заключение договора купи-продажи, в котором было всё прописано. Меня правда смутил цвет авто, который был обозначен как светло-серый, но менеджер опять же уверял, что так кодируют бежевый. Ну что, поверил и в этот раз. Через неделю мое авто оказалось в трейд-ине, а цвет нового автомобиля оказался грязно-зеленым. Понятно, что менеджеру не хотелось упустить крупную сделку, потому он пошел на обман. Мне пришлось забрать эту машину, потому что моя уже была в трейд-ине и я внес всю сумму, да и договор подписал. Остался недоволен.

Лучше условий по покупке Qashqai в столице, чем здесь, я не нашел. Все сделки честные, без воды и скрытности. Консультант вел меня от момента первого обращения до вручения ключей от автомобиля. Предложил на выбо... Читать далее Лучше условий по покупке Qashqai в столице, чем здесь, я не нашел. Все сделки честные, без воды и скрытности. Консультант вел меня от момента первого обращения до вручения ключей от автомобиля. Предложил на выбор несколько комплектаций с учетом моей любви к механике. Условия по trade-in обговорили заранее, так что для меня не было откровением, что Жука б/у (2013 года выпуска) оценили ниже, чем я поставил бы при самостоятельной продаже. Дополнительные услуги не навязывали, сделали скидку на первое ТО. Покупка автомобиля стала радостным событием, и во многом в этом заслуга политики салона и его работников.

Автосалон просторный и красивый, но на этом плюсы заканчиваются. Представлен не весь модельный ряд, некоторых всего несколько штук, а хотелось бы познакомиться со всеми и сравнить их между собой. Специалисты кре... Читать далее Автосалон просторный и красивый, но на этом плюсы заканчиваются. Представлен не весь модельный ряд, некоторых всего несколько штук, а хотелось бы познакомиться со всеми и сравнить их между собой. Специалисты кредитного отдела, имея процент с каждой страховки, втюхивают страховку жизни. Пихают, пихают, несмотря на то, что озвучиваешь свой отказ. В итоге мне убрали все скидки, менеджер перестал идти навстречу. Всё понятно. Еду к другому дилеру.

Хороший центр. Всем рекомендую КЛЮЧАВТО Люберцы от Nissan. Взяла у них Terrano и осталась больше чем довольна. Да, конечно цена у них слегка завышена, но «слегка». Я долго искала аналогичные авто и везде на мног... Читать далее Хороший центр. Всем рекомендую КЛЮЧАВТО Люберцы от Nissan. Взяла у них Terrano и осталась больше чем довольна. Да, конечно цена у них слегка завышена, но «слегка». Я долго искала аналогичные авто и везде на много дороже получалось. То в кредит – так надо, то услуги – обязательные. И правда везде такое и никто ничего толком не объясняет, почему так. Тут за копейки переплаты вы получите все необходимое и «чистую» цену. И все вам объяснят в деталях – без подвоха. Спасибо всем довольна. УРА! У меня новое авто!