Отзывы

Крайне не рекомендую данный сервис! Проходил то-1. При посещении сервиса, оказалось, что необходимо доплатить за снятие/установку защиты двигателя 1000р, также навязали услугу промывки двигателя промывочным маслом, а по факту оказалось, залили флакон 354 мл(1400р и 5 мин-500р работа двигателя). После прохождения ТО: на потолке масляное пятно от руки со стороны водителя, масляные пятна в салоне со стороны пассажира, также масло залили НЕ СООТВЕТСТВУЮЩЕЕ СТАНДАРТАМ, указанным в руководстве по эксплуатации. Единственный плюс данного сервиса, это менеджеры по работе с клиентами Мария и Татьяна.

Отличный сервис. От начала когда девушки всегда с улыбкой на лице встречают на входе и предлагают чай/кофе/шоколад до мастера приемщика и времени потраченого на ТО. Я была во всех сервисах Москвы офиц дилерах год пришлось потратить, что бы испытать все сервисы, помотали мне нервы многие где то даже были грубы и огрызались и 4 часов потерянного времени хотя не было повода для такого обслуживания , а это самый профессиональный центр в который я уже езжу на протяжении 2 лет. Мастер Приемщик! Все четко и по плану всегда делает и по времени и всегда предупреждает какая замена запчастей рекомендована для машины или же срочно уже нужна замена. В общем хотите лучшее обслуживание и цену, ставлю им если бы могла 100 звезд⭐️⭐️⭐️

нашел сервис через автоспот по привлекатеной цене. все понравилось и обслуживание и отношение. очень доволен посещением данного салона. всем рекомендую.

Адекватные цены, был в понедельник, дополнительно к ТО в подарок сделали проверку развала. Мелочь, а приятно) Спасибо за качественный сервис, в следующем году только к вам.

Была в сервисе 7 июля, сотрудники внимательно отнеслись ко всем моим пожеланиям, устранили все неполадки. Отдельное спасибо мастеру Сергею, обязательно приеду в следующий раз сюда.

В мае проходил то 4, стоимость 32000. Масло в двс и кпп разливное, все вроде норм. ТО длилось 4 часа, из них 3 часа авто просто стоял на улице. По гарантии заявил на замену руля и дисков. Инженер руль сразу согласовал а по дисками сказал нужно согласовать. В итоге выяснилось что инженер даже не отправлял запрос на диски. Спустя месяц наконец дозвонился до ДЦ,сказали руль приехал а про диски ничего не знаем. Приехал на замену руля, говорят 2 ,5 часа. Вышел другой инженер по гарантии и говорит диски не проходят по гарантии, т.к есть царапины и не в зоне дефектов даже, якобы новый регламент и в замене будет отказано. Таким образом пытаются просто отшить и избежать замены,т.к в их KPI это тоже заложено. Но будем бороться, дефекты явные и точно гарантийные. В целом уровень сервиса на 3. Текучка очень большая и это о чем то говорит.

Отвратительное место с нулевой клиентоориентированностью и абсолютным пренебрежением к клиенту. Была записана на ТО 05.06.2026 в 11:00. Приехала немного раньше, ровно в 11:00 все документы уже были подписаны, ключи переданы приемщику. Время ТО было озвучено приемщиком в 3-4 часа, сказал ждать звонка по готовности. Спустя 4 часа звонка так и не поступило, и я вернулась в салон, уточнить время готовности. Приемщик сообщил, что машину давно забрали на ТО и она в ближайшее время будет готова. Присела покорно ожидать на подоконник напротив приемщика, поскольку присесть там больше некуда. Спустя еще полтора часа приемщик наконец соизволил ко мне подойти и сообщил, что у них проблема с механиками и мою машину только сейчас будут поднимать на подъемник!!! Спустя 5,5 часов!!! Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать. Ждать еще 3-4 часа я была не готова и забрала машину. В общем, если цените свое время и нервы, категорически не рекомендую обращаться в данный салон.

Все прекрасно

справедливая цена, профессиональный подход, отзывчивый персонал, РЕКОМЕНДУЮ

Всем добрый день. Если говорить про сервис то лучше сюда не записываться даже по гарантии. Приобрёл TENT Т4 в этом салоне. Ребята по продажам авто супер, к ним никаких претензий. Что касается сервиса лучше бы они только продавали но не обслуживали. Мастера так называемые один другого хлеще. В автомобиле не разбираются, друг у друга ходят спрашивают, то с одной стороны подойду то с другой, а толку никакого. Менял по гарантии дефлектор обдува, пока дошло как всë это снять прошло 2,5часа ещё чтоб поставить столько же, при этом умудрились сломать приборную панель. Трещину я заметил только через месяц, приехал к ним рассказал про трещину на что мне сказали типа поздно заметил ничего делать не будем. Начальство также отреагировало. Одно название а не сервис. Купить авто у них можно но не обслуживать даже по гарантии. Ищите другие сервисы !!!!!

самое не дешевое то к стати, все очень прилично, сервис на хорошем уровне

Мастер Владимир,не первый раз обращаюсь с ним, всё по делу, без подводных камней, слесарь Дмитрий быстро и четко,плюс все обновления, вопросов нет, рекомендую

При замене салонного фильтра поцарапали бардачок,мастер как мясник орудовал отверткой,заляпали грязными руками сидушки,торпедо,пластик,салон в ообщем. Притерли резину об бордюр какой то,хорошо диски не поцарапали.В рем зоне не присутствовал теперь сожалению об этом.Не накосячил ли мастер при замене масла и установки защиты. Бардачок заменили после обращения к мастеру приемщику(спасибо ему за решение проблемы) по этому поводу,сняли бардачок с тестовой машины и мне поставили. Если оценить чистоту центра то стулья в зоне ожидания с подтёками пролитых на них жидкостей ,в зоне кофеопарата грязно и нет стаканчиков. Положительный опыт не получил,не вернусь больше сюда,буду искать в следующие ТО другого дилера.

отличный сервис. есть выбор какими запчастями делать ТО. буду ездить сюда.

Приезжал на второе ТО на своём CS35 Мах. Заодно пожаловался на лёгкий свист при наборе давления (грешил на турбину). Подняли на подъёмнике, осмотрели все патрубки. Причина оказалась в ослабшем хомуте интеркулера. Подтянули и свист пропал. Само тех обслуживание сделали по регламенту: масло, фильтры, проверили робот и полный привод. В заказ-наряд ничего лишнего не вписали. Доволен, как и в прошлый раз!

советую сервисный центр. все озвученные проблемы решили, чисто, уютно. можно спокойно пить кофе и наблюдать через окно как проводят то на автомобиле. определённо приеду сюда в следующий раз.

Приезжал на замену масла на Geely Atlas Pro Менеджеры отвечают на все вопросы вопросы, общение налегке. При приемке машину помыли, не просто "пшик-пшик" водичкой, а стало действительно чище. Машину сами загнали в сервис, руль и сиденье обтянули пленкой чтобы не испачкать. По запросу пустили в сам сервис, чтобы я мог посмотреть как ведутся работы с моей машиной. В общем-то только положительная реакция о посещения сервиса

Запись на регламентное ТО на 11:30. Прибыл заранее, мастер приемщик Даниил принял машину в работу в 11:46, озвучил время проведения ТО от 4,5 часов, очень обтекаемо мол работ по списку много(ТО-40 000). В 13:15 возвращаюсь к сервису, машина также стоит на месте. Начинаю уточнять почему до сих пор не в работе - разводят руками, у нас живая очередь мол… это как??? Это первый сервис в Москве с таким подходом к работе который мне попался. Имея 3 машины этого бренда в семье и сделав совокупно уже порядка 10 регламентных обслуживаний. Даже после еще 45 минут ожидания машина так и никуда не тронулась! Т.е. записываясь и приезжая ко времени ты еще и должен понимать что в работу машину заберут неизвестно когда. Начальника сервиса нет соответственно на месте. Улыбаясь заявляют что от это понятие растяжимое и машина может быть готова по времени и к 17 и к 18, а может и позже! Искренне не советую эту шарагу, у частников мне кажется пунктуальности и клиентоориентированности гораздо больше чем у таких «официалов»

Оставил заявку на автоспот, заявку подтвердили, цена совпала, приехал на то , цена не изменилась, всё отлично. Рекомендую

Спустя полтора часа с момента приезда по записи в центр работы не были начаты на мой вопрос почему, мне сказали, что я не в стоматологии и мой автомобиль ждет очереди. На вопрос почему нельзя было назначить время приезда попозже, зачем мне в салоне сидеть в очереди объяснений не дали. Менеджер Николай общался грубо, при чем не обоснованно, претензий с моей стороны не было только уточняющие вопросы, на которые ответы я не смогла получить ни у Николая, ни по горячей линии. Обещали перезвонить, пока ответа не получила. Качество работ не могу оценить, так как присутствовать на ТО не разрешают, что там происходит с авто и в каком виде мне его отдадут неизвестно.